Iedereen zegt “grade B”. Wij leggen uit wat dat is.

Grades zijn in deze markt niet gestandaardiseerd. Daarom publiceren we onze definities, ons testprotocol en onze defectcodes, en gebruiken we ze overal hetzelfde: in de shop, in de itemlijsten en in WhatsApp.

Grading

GradeSchermBehuizingWerkingAccu
Grade AGeen krassen zichtbaar bij daglicht op 30 cmNauwelijks gebruikssporenAlles werktMinimaal 85%
Grade BLichte krassen, niet zichtbaar als het scherm aan staatLichte krassen of deukjesAlles werktMinimaal 75%
Grade CZichtbare krassen of vlekkenDuidelijke gebruikssporenWerkt, afwijkingen met defectcodeOnder 75%, vermeld per toestel
MixPer toestel in de itemlijstPer toestel in de itemlijstPer toestel in de itemlijstPer toestel in de itemlijst

Alle grades zijn volledig werkend, tenzij een defectcode anders zegt. We beoordelen bij daglicht op 30 cm afstand.

Testprotocol

  1. 1

    Intake

    Serienummer, model en specificaties vastleggen.

  2. 2

    Wissen

    NIST 800-88 Purge met verificatie, certificaat per schijf.

  3. 3

    Testen

    Accu, scherm, toetsenbord, poorten, wifi, camera, audio.

  4. 4

    Graderen

    Grade plus defectcodes, bij daglicht op 30 cm.

Defectcodes

KRKrassen of deuk op behuizing
SCSchermschade: kras, vlek, dode pixel
TBToetsenbord: toets defect of ontbrekend
ACAccu onder 60% van nieuw
BAScharnier of behuizing beschadigd
BIBIOS-wachtwoord of beheerslot aanwezig
NPStart niet op

Garantie en retour

Losse laptops

  • 12 maanden garantie, bovenop je wettelijke rechten
  • 30 dagen retour zonder opgaaf van reden
  • Factuur met btw

Partijen

  • Verkocht zoals beschreven in de itemlijst
  • Wijkt een toestel af van zijn grade of defectcode: vervanging of creditering
  • Werkt een toestel bij aankomst niet (DOA): binnen 14 dagen melden